Garantie bei Coravax
Weil Vertrauen nicht endet, wenn der PC versendet wurde.
Bei Coravax bekommst du nicht nur einen gebrauchten PC – du bekommst ein funktionierendes, geprüftes System mit echter Absicherung. Wir stehen hinter jedem Gerät, das unser Haus verlässt. Und deshalb geben wir auf alle bei uns gekauften Systeme eine Garantie von 3 Monaten – ganz ohne Kleingedrucktes, aber mit klaren Regeln.
Was bedeutet die Coravax-Garantie konkret?
Alle von Coravax angebotenen Geräte (Refurbished PCs und Laptops) werden vor dem Verkauf geprüft und mit einem Refurbished-Zertifikat versehen. Für diese Geräte gilt:
Es wird eine Garantie von 3 Monaten ab Rechnungsdatum auf die Funktionsfähigkeit der erworbenen Hardware gewährt.
Diese Garantie kann gegen einen Aufpreis von 49,99 € auf insgesamt 12 Monate ab Rechnungsdatum verlängert werden. Die Garantieverlängerung muss vor, oder spätestens während dem Kaufprozess abgeschlossen werden; eine nachträgliche Buchung ist ausgeschlossen.
Geräte der Serie Coravax Select, die ausdrücklich als solche gekennzeichnet sind, erhalten 12 Monate Garantie ohne zusätzlichen Aufpreis.
Die Garantie gilt nur für den Erstkäufer und ist nicht übertragbar. Sie deckt ausschließlich Mängel ab, die nachweislich auf Material- oder Herstellungsfehler zurückzuführen sind. Von der Garantie ausgeschlossen sind insbesondere:
Schäden durch unsachgemäße Nutzung, äußere Einflüsse, Flüssigkeitsschäden, Sturzschäden oder Fremdeingriffe,
übliche Abnutzungserscheinungen (z. B. Akkukapazität, optische Gebrauchsspuren).
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach §§ 437 ff. BGB bleiben von dieser Garantie unberührt. Die Inanspruchnahme der Garantie hat keinen Einfluss auf Ihre gesetzlichen Rechte.
Hinweis: Die Abwicklung eines Garantiefalls erfolgt ausschließlich nach Vorlage des Kaufbelegs und des Coravax Refurbished-Zertifikats.
Alle Angaben entsprechen den geltenden rechtlichen Anforderungen. Für Details gelten unsere vollständigen Garantie- und Servicebedingungen.
14 Tage Rückgaberecht zusätzlich
Neben der Garantie bieten wir dir auch ein 14-tägiges Rückgaberecht ohne Angabe von Gründen. Wenn du mit dem Gerät nicht zufrieden bist, kannst du es innerhalb eines halben Monats zurückgeben – solange es im gelieferten Zustand bleibt.
Die Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten, der Kaufpreis wird dir nach Geräteeingang und kurzer Prüfung erstattet.
Ablauf im Garantiefall – einfach & fair
Du meldest dich per E-Mail (kontakt@coravax.de) mit kurzer Beschreibung und Seriennummer.
Wir prüfen, ob es ein Garantiefall ist.
Du erhältst ein Versandlabel oder sendest das Gerät gut verpackt an uns zurück.
Wir reparieren, tauschen oder erstatten – innerhalb weniger Werktage.
Unser Anspruch: Technik, auf die du dich verlassen kannst
Wir wissen, wie viel Vertrauen es braucht, einen gebrauchten PC zu kaufen. Deshalb prüfen wir jedes Gerät nicht nur gründlich – wir geben dir mit unserer Garantie auch die Sicherheit, dass du im Fall der Fälle nicht allein dastehst.
Fragen? Schreib uns jederzeit an: kontakt@coravax.com oder nutze unser Kontaktformular.